كيف نحمي بياناتك في صياد
هذه الصفحة يحرّرها فريق صياد للإجابة على أكثر الأسئلة شيوعاً عن الأمان والخصوصية في المنصة. ليست شهادة مستقلة ولا اعتماد قانوني — هي وصف للممارسات والإعدادات المُفعّلة حالياً وقد يتم تحديثها مع تطوّر المنتج.
الوصول وتسجيل الدخول
- تسجيل الدخول عبر البريد وكلمة المرور أو حساب Google.
- لكل مستخدم ملف شخصي مستقل، ولا يمكن لمستخدم رؤية بيانات حساب آخر.
- صلاحيات الإدارة مفصولة في جدول أدوار خاص، ويتم التحقق منها على الخادم.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب التي تُدخلها (الاسم، البريد، الصورة الرمزية إن وُجدت).
- أحداث استخدام مجهّلة (نوع الجهاز، المتصفح، المسار، نقرات التحويل للشركاء) لتحسين النتائج.
- سجلات أخطاء فنية لمساعدتنا في إصلاح المشاكل.
لا نبيع بياناتك. الأرقام المالية الحساسة للشركاء (نسب العمولة ومعرّفات الإحالة الداخلية) غير ظاهرة للزوار ومحصورة على الإدارة فقط.
حماية البيانات
- كل الطلبات بين متصفحك والمنصة عبر اتصال مشفّر (HTTPS).
- قواعد بيانات صياد تستخدم سياسات أمان على مستوى الصف (RLS) بحيث يصل كل مستخدم لبياناته فقط.
- المفاتيح والأسرار الحساسة مخزّنة على الخادم ولا تُرسَل أبداً إلى المتصفح.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم تخزيناً محلياً في متصفحك للحفاظ على جلستك ولغتك المفضّلة، وأحداثاً تحليلية مبسّطة لقياس أداء روابط الشركاء. لا توجد حالياً أدوات تتبّع إعلانية من أطراف ثالثة.
الشركاء والروابط الخارجية
عند الضغط على شريك (طيران، فندق، سيارات، سياحة) يتم تحويلك إلى موقعه الرسمي. معرّف الإحالة يُضاف على الخادم ولا يُكشف للمتصفح. الحجز نفسه يتم لدى الشريك ويخضع لسياسته وشروطه.
طلبات الخصوصية وحذف الحساب
لطلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك أو الاستفسار عن الخصوصية، راسلنا علىprivacy@sayyad.travelوسنرد في أقرب وقت ممكن.
الإبلاغ عن الثغرات الأمنية
إذا اكتشفت ثغرة أمنية محتملة، يرجى عدم نشرها علناً والتواصل معنا مباشرة علىsecurity@sayyad.travelمع وصف للخطوات. نقدّر الإبلاغ المسؤول ونتعامل معه بسرّية.