سياسة الخصوصية

صيّاد منصّة ميتا بحث للسفر تخدم الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، ومقرها وقاعدتها التشغيلية الابتدائية في المملكة العربية السعودية، ومتاحة بخمس لغات (العربية، الإنجليزية، الفرنسية، التركية، الأردية). صُمّمت المنصة مع مراعاة مبادئ الخصوصية ذات الصلة (مثل أطر PDPL وGDPR وKVKK). الامتثال القانوني يعتمد على المراجعات القانونية المعمول بها، ولا تُعدّ هذه الصفحة شهادة اعتماد مستقلة.

• عمليات البحث التي تجريها: المدن أو المطارات والتواريخ وعدد المسافرين والدرجة والعملة تُرسل إلى خوادمنا وإلى مزوّدي بيانات الأسعار لدينا ليعيدوا الأسعار.
• استخدام وتشخيص مجهولان: الشاشات والميزات المستخدمة، ومعرّف عشوائي يدوم جلسة واحدة فقط، ولغتك، ونوع الجهاز، ونسخة المتصفح أو التطبيق، وقياسات الأداء وتقارير الأخطاء. لا ترتبط هذه البيانات بحساب ولا تتضمن اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا. في التطبيق لا تُجمع إلا إذا سمحتَ بذلك عند السؤال، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من أسفل أي صفحة.
• عنوان IP: يصل إلى مزوّدي الاستضافة والشبكة لدينا كما في أي اتصال بالإنترنت. لا نخزّنه مع عمليات بحثك أو حسابك؛ يُحتفظ فقط بقيمة تجزئة قصيرة مشتقة منه في سجلات منع إساءة الاستخدام. ولا يقرأ التطبيق معرّف الجهاز ولا معرّف الإعلانات.
• إذا سجّلت الدخول: بريدك الإلكتروني (نرسل لك رمزًا لمرة واحدة؛ لا توجد كلمة مرور) واسم عرض إن اخترت.
• فقط إذا اخترت حفظها: عمليات البحث المحفوظة والمفضلة وسجل بحثك وملفات المسافرين المحفوظة (الاسم والبريد والهاتف والجنسية وتاريخ الميلاد والجنس ورقم الجواز وانتهاؤه وبلد الإصدار — كلها اختيارية وتُحفظ للرجوع إليها). لا يُرسل صياد هذه البيانات إلى الشريك عند التحويل؛ تُدخل عند الشريك مباشرة عند إكمال الحجز إن لزم.
• لا نجمع موقعك الجغرافي ولا جهات اتصالك ولا صورك ولا الكاميرا أو الميكروفون ولا بيانات بطاقة الدفع.

• عرض أسعار الطيران والفنادق وتحويلك إلى البائع الذي تختاره.
• تشغيل حسابك وحفظ ما تطلب حفظه من عمليات بحث ومفضلات ومسافرين.
• إرسال رمز الدخول لمرة واحدة الذي تطلبه بالبريد الإلكتروني.
• قياس المنتج وتحسينه واكتشاف الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال.
• الالتزامات القانونية والتنظيمية.

نستعين بمقدّمي خدمة لتشغيل المنصة. أي روابط للشركاء تُفتح بعلمك الصريح عبر زر «اذهب إلى الشريك». ظهور اسم مزوّد بيانات لا يعني بحد ذاته شراكة مباشرة مع علامة تجارية ما لم يُذكر ذلك مع دليل داعم.

• Supabase وLovable Cloud — قاعدة البيانات وتسجيل الدخول والاستضافة وإرسال بريد رمز الدخول.
• Cloudflare — استضافة الحواف وحماية الشبكة.
• Travelpayouts وSerpAPI — مزوّدو بيانات مقارنة الأسعار؛ يتلقّون تفاصيل البحث (المسار والتواريخ والمسافرون والدرجة) دون اسمك أو بريدك أو حسابك. SerpAPI مزوّد بيانات بحث وليس دليلاً على شراكة مع Google Flights.
• الصور والشعارات (شركات الطيران والفنادق) تُحمَّل مباشرة من خوادم ناشريها، مثل Google، ولذلك يمكنها رؤية عنوان IP الخاص بك.
• البائع الذي تختاره: تُفتح صفحته في نافذة المتصفح مع تفاصيل العرض (المسار والتواريخ والمسافرون والدرجة). وعند بعض البائعين يمرّ الرابط أولًا بصفحة تحويل تابعة لـGoogle. وتسري سياسة خصوصية البائع من تلك اللحظة.

لا يتتبّعك صيّاد عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى لأغراض إعلانية، ولا يحتوي التطبيق على أي حزمة إعلانات (SDK)، لذلك لا ينطبق طلب إذن التتبع (ATT) على iOS. قد يحمّل الموقع سكربتات قياس إحالات من شبكات الشراكة (مثل Travelpayouts أو Awin) فقط بعد موافقتك على إشعار الموافقة، وفقط عند إعداد شبكة كهذه؛ ولا يحمّلها تطبيق صيّاد. لا تُشارك معرّفاتنا الداخلية مع شبكات إعلانية لإعادة الاستهداف عبر التطبيقات.

• بيانات الحساب وما حفظتَه: حتى تحذفها أو تحذف حسابك.
• سجلات الاستخدام والتشخيص المجهولة: تُحفظ دون ربطها بهويتك لأغراض التحليلات وتشخيص الأخطاء.
• حذف الحساب (من صفحة حسابك في التطبيق أو الموقع) يزيل حسابك وكل ما حفظته فيه من الخدمة الحيّة فورًا ويجعل أي سجلات كانت تشير إلى حسابك مجهولة. أما النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية الدورية لدى مزوّد الاستضافة فتُستبدل عند انتهاء صلاحية تلك النسخ.

• الاطلاع على بياناتك المحفوظة وتصديرها (يمكن تصدير ملفات المسافرين من أدوات الحساب).
• تصحيح العناصر المحفوظة أو حذفها، ومنها سجلات المسافرين، داخل التطبيق.
• سحب موافقتك في أي وقت.
• حذف حسابك بالكامل من صفحة حسابك داخل صياد، أو بمراسلة hello@sayyad.travel.

النقل مشفَّر عبر HTTPS، وصلاحيات صف على مستوى قاعدة البيانات (RLS) بحيث لا يستطيع أي مستخدم رؤية بيانات مستخدم آخر. في التطبيق تُحفظ جلسة دخولك في Keychain على iOS أو Keystore على Android، وفي الموقع تُحفظ في المتصفح. احرص على تأمين جهازك.

صيّاد مصمّم للبالغين. تصنيف عمر التطبيق ٤+ ولا نجمع بيانات تعريف عن الأطفال دون سنّ ١٣.

قد نحدّث هذه السياسة. أي تغييرات جوهرية نبلّغك بها عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.